大脑喜欢情绪

学习目标

  • 了解情绪的定义及其划分;
  • 学习提高文章情感指数;
  • 用记忆生存优势效应进行写作。

思考

  • 你印象最深刻的文章开头是?
  • 你印象最深刻的文章结尾是?

知识点

大脑喜欢情绪

大脑喜欢情绪源自哪个原理?

大脑喜欢情绪,源自进化论的生存优先原理,人类大脑面临的首要任务是生存,让记忆系统加工和记住那些诸如能帮助人类发现食物、躲避猛兽的信息,人脑会优先偏爱进化的产物。

人类拥有适应性的记忆,让我们能在复杂的环境中更有效地利用信息,以更好的生存繁衍下去,其中生存加工是一种特殊的记忆编码形式。符合生存加工的事物更能让人记住。

生存优先原理 => 神经元网络更关心生存 => 大脑喜欢情绪

情绪的分类

基本情绪和复杂情绪的划分根据是大脑的进程一和进程二,此观点源自斯坦诺维奇。

基本情绪和复杂情绪

  • 基本情绪,例如快乐、悲伤和害怕等,属于无意识的行为,反应快速,来自进程一;
  • 复合情绪,例如自豪、内疚等,属于有意识的行为,反应较慢,来自进程二;

积极情绪和消极情绪

积极情绪和消极情绪的划分根据是记忆的生存优势效应;

在远古时代,人类面临的是来自生存的挑战。你我的基因深处,铭刻的是人类的祖先在远古时代对洪水、饥饿、短命、毒蛇的记忆。这些记忆进化而成的情绪,则是人类面临的三大怪物:抑郁、焦虑、恐惧。这些消极情绪帮助人类远离灾难,继续生存。

积极情绪包括喜悦、感激、宁静、兴趣、希望、自豪、逗趣、激励、敬佩和爱。

积极情绪会扩展思维和视野,建构各项资源。让我们更加坚韧,并抑制无端的消极情绪。

「把你自己想象成春天里的一朵花,你的花瓣聚拢、紧紧围绕着你的脸。如果你确实还可以看到外面,也只有一点点光线。你无法欣赏发生在你身边的事情。然而,一旦你感受到阳光的温暖,情况就变了。你开始变得柔软。你的花瓣放松,并开始向外伸展,让你的脸露了出来,并拿掉了你精密的眼罩。你看见的越来越多。你的世界相当明确地扩展着,可能性不断展开。」

这段诗意的话描述了作者的积极情绪的「扩展和建构」理论的最核心的内容,你的积极情绪如同那使得花开、使得花灿烂的阳光一样,给你的人生带来更多的可能性与开放性。

—— 阳志平 《积极情绪的力量》推荐序

文章情感指数

情感指数是美国商务写作专家 Jane K. Cleland在《有效商务写作》提出的一种测定文稿质量的方法。

她认为「有效的写作就是用笔下的东西激发读者采取行动」。为了达成这个目的,作者在写作的过程中应该时刻想着读者,因为只有关注读者的文章才能有效地打动对方。

情感指数用来评估读者关注。

从根本上说,写出情感指数高的文章需要建立一种平衡、双向沟通的意识。拥有了这种意识,才有可能运用各个技巧,在实践中不断摸索出自己的一套方法。

如何提高文章情感指数

提高文章情感指数的方法:

  • 多用写匠进行情感分析,减少陈词滥调;
  • 活用代词:使用「你」和「你们」;
  • 描述共同利益:提及与读者共有利益、活动或者经历;
  • 使用读者姓名:提高「情感指数」最简单的方法;
  • 对读者的暗指:以动词做句子开头,采用祈使语气;
  • 善用记忆生存优势效应。

我们要时常提醒自己为什么要学习好的文体风格:提升思想交流的速度,展示我们对细节的关注,以及为世界增添一些美丽。

——平克

记忆的生存优势效应

记忆的生存优势效应有五大类别:

  • 生存相关事件
  • 航行
  • 繁衍
  • 社会交换
  • 亲属

术语

记忆的交易

「记忆的交易」又叫交互记忆(Transactive memory),是认知科学家丹尼尔·韦格纳(英语:Daniel Wegner)提出的心理学假说:

当由两个或以上的个体组成的团体经过长时间一起工作生活之后,他们之间会分享存储的记忆。

简单来说,就是其中一个人可以把一条信息让另外一人保存,并在需要的时候通过向后者询问的方式来获得这部分信息。

最新的研究表明,如果人们无法从网上找到某些信息,那么他们更可能牢记这些信息。相比让人们去记住一件事,他们更易于记住可以从互联网获取答案。一般来说,人们能记住从哪里获取信息,而不是信息本身。

——《Google Effects on Memory: Cognitive Consequences of Having Information at Our Fingertips》

写作窍门

活用代词

活用代词,最常见的就是在句式中把对方放在主语的位置上,这样会给对方感觉:你很重视他。

例如:「我司已收到你的邮件」就可以改成「你的邮件,我司已经收到」。

再如:「我司产品种类齐全,款式可满足不同需求」可以改成「你会发现,每一款产品都是为了你的不同需求而设计」。

描述共同利益

你与读者本来就是一个利益共同体,在文章中若能体现这个关系,将大大增进你和读者的关系,因此在写作中需要注意考虑双方的共同利益。

例如:「你必须按时提交作业,以免拖慢教学进度」可改成「如果不能按时提交作业,你的学习进度就会延误,这对你,和你的结对小伙伴都是损失呐」。

对读者的暗指

「对读者的暗指」意思是在要求读者行动时,请使用祈使句,因为祈使句暗含主语是代词「你」。

在写作中,软化生硬的语言,婉转表达。

例如:

原文:「我们和其他客户都是按照以上条款成交的。你如果有不清楚的地方,请来电联系」

改后:「尽管我们与其他客户都是按照以上条款成交,但如果你认为需要商谈某些条款,随时恭候你的来电」

利用记忆的生存优势效应

大脑偏爱使用符合「记忆的生存优势效应」的词汇,你可以刻意使用记忆的生存优势效应来写文章的开头和结尾,建立自己的一套「记忆的生存优势效应」词汇表。掌握各种范式与变式写法。

礼包

「伊迪特·索德格朗」的小诗歌

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